Qué datos ven el casino y la pasarela al pagar con servipag
El casino recibe el resultado de la transacción (aprobada o rechazada), el monto, la moneda, la fecha y hora, un identificador interno de pago y datos de conciliación para su contabilidad. También ve el método como “servipag” y, según la integración, puede recibir datos mínimos del pagador para validar el depósito: nombre y apellido, correo, teléfono, país, y un identificador del comprobante o referencia; no recibe el número completo de cuenta bancaria ni las credenciales con las que el jugador paga. Si el casino aplica verificación de identidad, cruza ese depósito con los datos del perfil del jugador y guarda el comprobante o la referencia como evidencia.
La pasarela de pago y servipag procesan la operación y por eso sí ven los datos necesarios para ejecutarla: referencia de pago, monto, comercio receptor, estatus, y los datos del instrumento usado en el canal de cobro (por ejemplo, cuenta o identificador del pagador en el punto de pago o banca en línea, según corresponda). También registran metadatos operativos como dirección IP, dispositivo, geolocalización aproximada, y reglas antifraude; esos datos quedan en sus sistemas aunque el casino no los vea. En privacidad, esto se traduce en que el casino asocia el depósito a tu cuenta de jugador y a tu historial de juego, mientras que la pasarela y servipag pueden vincular el pago con tu identidad financiera; el rastro se reparte, pero no desaparece: hay al menos dos registros (casino y pasarela) y, si pagas desde una cuenta a tu nombre, el depósito deja una huella directa en tus estados de cuenta.